ft77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ft77 প্ল্যাটফর্ম ("ft77", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ft77.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

ft77 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও বেটিং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং আরও বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করি। এই প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বৈধ বয়সের (২১+) প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য।

ft77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবেন। সকল পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

ft77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশের বর্তমান ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ এবং এটি সন্দেহজনক কার্যক্রম হিসেবে চিহ্নিত করা হবে।

ft77 একটি কঠোর বয়স যাচাই নীতি মেনে চলে। যেকোনো সদস্যকে উইথড্রয়ালের আগে বা প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad একাউন্ট স্ক্রিনশট)
• সেলফি বা ফেস ভেরিফিকেশন (প্রয়োজনে)

ft77 যেকোনো অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম বা বয়স সংক্রান্ত অসঙ্গতি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করার এবং অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

ft77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট সেবাসমূহের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নীতি:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশো টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নীতি:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১২–২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে

ft77 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — কেবল ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল যোগ্য হবে
• প্রতি সদস্য প্রতিটি প্রমোশন একবারের বেশি সুবিধা নিতে পারবেন না
• ft77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রমোশন সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য

ft77-এ বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ সকল স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• একটি বাজি একবার নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা ফলাফলে ft77 দায়ী নয় — এই ধরনের পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করার অধিকার ft77 সংরক্ষণ করে
• লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বজনিত কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে — সর্বশেষ গৃহীত অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির বাজি-মূল্য ফেরত দেওয়া হবে
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টের বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া নিয়ন্ত্রক সংস্থার অফিশিয়াল ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট বাজি শূন্য বলে গণ্য হবে

ft77 একটি সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড — অর্থাৎ প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ft77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ ট ব্যবহার করে সিস্টেমের সুবিধা নেওয়া
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা (কোলিউশন)
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা

ft77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কখনোই আর্থিক সংকট বা মানসিক চাপের কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট স্থগিতের আবেদন করতে পারবেন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ft77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ft77 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — ft77-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। ft77-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইনের আওতায় সুরক্ষিত। এই সকল প্রদানকারীর নাম ও লোগো তাদের নিজস্ব ট্রেডমার্ক।

ft77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বিলম্বিত হওয়া
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কারণে ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করেন)
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা যুদ্ধ পরিস্থিতি
• গেমিং থেকে সৃষ্ট ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি

ft77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় [email protected]-এ অনুরোধ পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যালেন্স দাবি করতে হলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

ft77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলায় সরাসরি সহায়তা পেতে ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও সমস্যার বিবরণ জানান।